Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služby ChatLy.cz (dále jen „Služba“).

1. Poskytovatel

Poskytovatelem je Dominik Klapuch, IČO: 19782926, e‑mail: hello@chatly.cz, tel.: +420 723 847 586 (dále jen „Poskytovatel“).

2. Vznik smlouvy

Smlouva vzniká objednáním Služby zákazníkem a potvrzením ze strany Poskytovatele (e‑mailem). Poskytovatel může objednávku odmítnout.

3. Cena a platby

Ceny jsou uvedeny na webu ChatLy.cz. Služba je hrazena předem na měsíční bázi, pokud není dohodnuto jinak. Poskytovatel může ceny upravit s předstihem oznámeným zákazníkovi.

4. Rozsah Služby

Poskytovatel poskytuje AI chatbot řešení v rozsahu zvoleného tarifu. Konkrétní funkcionality mohou být průběžně měněny nebo aktualizovány.

5. Spolupráce zákazníka

Zákazník poskytne potřebné podklady a součinnost. Za správnost dodaných podkladů odpovídá zákazník.

6. Dostupnost a omezení

Poskytovatel neodpovídá za krátkodobé výpadky či omezení Služby způsobené třetími stranami, údržbou nebo vyšší mocí. Služba je poskytována „tak jak je“.

7. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za nepřímé, následné či ušlé škody. Celková odpovědnost Poskytovatele je omezena na částku zaplacenou zákazníkem za Službu za poslední 3 měsíce.

8. Ukončení smlouvy

Zákazník může Službu ukončit kdykoli s účinností k poslednímu dni předplaceného období. Poskytovatel může Službu ukončit nebo pozastavit v případě porušení podmínek či zneužití.

9. Duševní vlastnictví

Veškeré know‑how a technologie Poskytovatele zůstávají jeho vlastnictvím. Zákazník získává nevýhradní licenci k užívání Služby po dobu trvání smlouvy.

10. Změny podmínek

Poskytovatel může tyto podmínky změnit. Zákazník bude o změně informován e‑mailem nebo na webu.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny místně příslušnými soudy v ČR.